İptal ve İade Koşulları

Политика отмены и возврата

С момента оплаты стоимости виллы/квартиры/апартаментов на наш счет (электронным переводом, денежным переводом, кредитной картой, наличными или почтовым переводом, и т. д.), в случае отмены бронирования менее чем за 30 дней до даты заезда вся сумма предоплаты будет аннулирована, поскольку вся эта оплата будет произведена в качестве предоплаты владельцу виллы/апартаментов/квартиры, и оставшуюся сумму клиент буде обязан оплатить любыми удобными способами фирме или непосредственно владельцу отеля, апартаменто или квартиры.

КАК КЛИЕНТ МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ.

Клиент обязан уведомить Kalkan Suites об аннулировании в письменной форме. Уведомления, не сделанные в письменной форме, не принимаются.

В случае отмены бронирования Kalkan Suites взимает с клиента определенный процент от общей стоимости услуг, указанных в соглашении о поездке, для покрытия мер предосторожности и расходов, принятых в связи с поездкой. Эти суммы были определены следующим образом:

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

а) Депозит, отправленный за бронирование, не подлежит возврату.

б) До 30ти дней начала бронирования, в случае отмены, клиент должен оплатить 35% от общей стоимости поездки.

в) Если отмена произойдет между 29-м днем до начала поездки и днем начала резервации, или если клиент вообще не приедет, клиент должен оплатить 100% стоимость резервации.

Если клиент по собственной воле оплачивает Kalkan Suites всю стоимость виллы/апартаментов/квартиры (через EFT, денежный перевод, наличными или единовременным платежом кредитной картой), отмена производится до истечения 30 дней для виллы/ квартиры/квартиры с момента оплаты, тогда аннулируется 35% (тридцать пять процентов) от уплаченной стоимости.

Оставшиеся 65% (шестьдесят пять процентов) будут возвращены на указанный вами номер счета. Из этих денег также будут вычтены расходы на осуществленный перевод, так как 35% (тридцать пять процентов) от этой цены было внесено в качестве предоплаты владельцу виллы/отеля/квартиры.

г) Если отмена бронирования происходит на 30ый день или менее до даты заезда на виллу/апартаменты/ отель, или если вы не въезжаете на виллу/апартаменты/отель общая стоимость поездки уплаченная вами плата не будет возвращена клиенту и с клиента будет потребована оставшаяся сумма полной стоимости брони.

Финансовые потери, комиссионные и т. д., которые могут возникнуть в связи с возвратом платежей, вычитаются из суммы денег, подлежащих возврату заказчику.